Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026

Aestina beheert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de « Diensten »). Aestina wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt om de Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijp je hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke gegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term « persoonlijke gegevens » gebruiken, bedoelen we informatie waarmee je kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke gegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of geanonimiseerd zijn, zodat ze je niet kunnen identificeren en niet redelijkerwijs aan jou kunnen worden gekoppeld. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen uit deze persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelmandje plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals je eerdere transacties.
• Je communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in je berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt aan de klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of ermee communiceert.

Bronnen van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou waaronder wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of op een andere manier je persoonlijke gegevens aan ons verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners waaronder wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je voorkeuren en interessante artikelen te onthouden, je accountgerelateerde meldingen te sturen, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en te beheren, de verzending te regelen, eventuele retourzendingen en ruilingen te vergemakkelijken, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij je aankopen. Dit kan ook het gebruik van je persoonlijke gegevens omvatten om de Diensten relevanter te maken en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelmandje hebt toegevoegd en je overige activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of daartegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens. We raden je dringend aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met jou communiceren. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je klantenservice te bieden, op je vragen te reageren, je efficiënte diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsprocedures, potentiële of lopende geschillen of andere gerechtelijke procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe we persoonlijke gegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke gegevens voor legitieme doeleinden aan derden openbaar maken, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Met commerciële en marketingpartners om je marketingdiensten te verlenen en advertenties aan te bieden. Zo gebruiken we Shopify om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende winkeliers en websites. Onze commerciële en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te vragen je gegevens niet te delen voor gerichte advertenties en marketing op basis van je online activiteit bij verschillende winkeliers en websites. Je kunt je rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier
• Wanneer je ons opdracht geeft, een verzoek indient of op een andere manier toestemming geeft voor de openbaarmaking van bepaalde gegevens aan derden, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van socialmedia-widgets of inlogintegraties.
• Met aan ons gelieerde ondernemingen of meer in het algemeen binnen onze bedrijvengroep.
• In het kader van een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om de geldende servicevoorwaarden of het beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. De gegevens die je via de Diensten verstrekt, worden verzonden naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar je woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Bovendien maken we, om ons bedrijf te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, gebruik van bepaalde verbeterde functies van Shopify waarin gegevens en informatie zijn verwerkt uit je interacties met onze winkel, evenals met andere winkeliers en met Shopify. Om deze verbeterde functies te bieden, kan Shopify persoonlijke gegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify. In die omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonlijke gegevens, met name om te reageren op je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonlijke gegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over het gebruik van je persoonlijke gegevens door Shopify en je rechten kun je het Consumentenprivacybeleid van Shopify raadplegen. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens uitoefenen via deze link naar het Shopify Privacyportal.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of waarover wij geen controle hebben, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij bieden geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze sites, noch voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites te vinden is. Informatie die je in openbare of semi-openbare ruimtes verstrekt, inclusief gegevens die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het opnemen van deze links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms, noch van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders aangegeven op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om verwijdering hiervan te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij er geen weet van dat wij persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar « delen » of « verkopen » (in de zin van de definities van deze termen in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat we geen « volmaakte veiligheid » kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die je naar ons verzendt mogelijk niet beveiligd tijdens de verzending. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze informatie te bewaren om je account te beheren, je de Diensten te leveren, aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, beschik je mogelijk over enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren voor zover wettelijk toegestaan.

• Recht op inzage/recht op informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren.
• Recht op gegevenswissing. Je hebt mogelijk het recht om verwijdering te vragen van de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om rectificatie te vragen van onjuiste persoonlijke gegevens die we over jou bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren en te verzoeken deze over te dragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de « verkoop » of het « delen » van je persoonlijke gegevens of om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens voor doeleinden die worden beschouwd als « gerichte reclame », zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt met het voorkeurssignaal voor opt-out van Global Privacy Control ingeschakeld, we dit, afhankelijk van waar je woont, automatisch beschouwen als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen we het opt-outverzoek ook toe op dat account. Ga voor meer informatie over Global Privacy Control naar https://globalprivacycontrol.org/. Met uitzondering van Global Privacy Control herkennen we geen andere « Do Not Track »-signalen die mogelijk vanaf je webbrowser of apparaat worden verzonden.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt te allen tijde aangeven dat je deze niet meer wenst te ontvangen door de afmeldlink in onze e-mails te gebruiken. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de daartoe bestemde functies op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over het gebruik van je persoonlijke gegevens door Shopify en de rechten waarover je mogelijk beschikt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/fr raadplegen.

We zullen je niet benadelen vanwege het uitoefenen van een van deze rechten. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die de toepasselijke wetgeving toestaat of vereist. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, eisen we dat de gemachtigde aantoont dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en we kunnen je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen binnen de wettelijk vastgestelde termijnen op je verzoek reageren.

Klachten

Als je een klacht wilt indienen over hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming in jouw regio. Voor de EER vind je hier een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke gegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als we je persoonlijke gegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, baseren we ons op erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of indien van toepassing op een gelijkwaardig contract dat is uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid te allen tijde bijwerken, met name om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren, de datum « Laatst bijgewerkt » aanpassen en een kennisgeving doen conform de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of dit Privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, bel ons dan op +1 305-326-3780, stuur een e-mail naarhello@aestina.com of neem contact met ons op via 30 N Gould St, Sheridan WY 82801, Verenigde Staten In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonlijke gegevens.